a 网站客户主动接待，在线沟通，在线服务
E网打进探测并记录网站所有访客的来源，统计网站访问者的时间日期,来自的地区，根据设置条件判别意向客户发出主动邀请，分配销售人员与其对话。熟客识别功能帮助企业了解客户习惯，最大限度促成购买意向；
b 火眼金睛，直接看到来访客户什么公司，联系方法
“火眼金睛”功能会识别出对方是阿里巴巴集团（包括阿里巴巴，淘宝）的用户，5000万的网商朋友，人脉就是钱脉啊！并在来访记录中其名称前标示一个图标。在您将其加为客户后，您可以获得对方更多的联系方式。当访客被识别后，系统会通知网站接待人员，同时在聊天窗口右侧会显示访客在阿里巴巴中文站的网络名片.
c 移动商务，24小时接待客户，与客户任何时间无线沟通
E网打进即使外出时也可以通过手机短信与网站客户保持互动，你可以用手机短信与客户适时沟通，而且直接回复到网站互动界面*客户一个不漏，客户有任何问题都可以直接与你的手机沟通，从而实现任何时间，任何地点手机与网站潜在客户自由沟通，移动商务，从“坐”商变“行”商。
d 客户关系管理软件
随着市场的扩大，客户越来越多，过去靠表格管理客户资料的方法已不能适应销售的发展，多次出现客户
资料丢失现象，重点客户得不到足够的关注，很多老客户选择了竞争对手。因为客户资料没有真正做到集中管理，每一次人员流动都会造成客户资料的流失，因交接问题造成的业务中断时有发生。
E网打进内含客户关系管理软件，真正管理好你的客户，将企业客户按其状态分类存档，由管理帐号分配销售人员与其关联。客户历史跟进情况均记录入库，销售进度一目了然。
e 产品管理
含有强大的产品管理工具，可以维护你的网站的产品，同时你的产品可以直接发布到全球最大的贸易平台阿里巴巴上;相当您的网站免费做了一次点击量每天上千万次的推广！
f 智能决策好帮手
你的网站访问量有多少？其中有效访问量有多少？有多少访客变成客户？员工跟进客户能力如何？你的网站推广的有效性有多高？以后在网络上投入重点是什么？系统智能分析当前经营数据并生成图表，经由第三方权威经营管理模型，自动生成决策建议，帮助企业了解现状做出正确决策。
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